现如今做现货黄金交易，99%客户都使用MT4平台进行交易，但在平常操作平台过程中，很多都会遇到一些自己无法解决的问题，以下为大家详细介绍一下使用MT4平台交易时常遇到的问题及解决方法：
一、专心做单，谨防热键
很多的时候我们的电脑都会同时开几个软件，比如说用QQ聊天软件聊天时，同时又打开了真仓的操作平台。如果你已经打开了真仓操作平台，鼠标指向了买和卖的时候。与人聊天时按下“回车键”，平台会对你平台默认的那对货币和手数进行自动成交。
想做单的时候，不要QQ聊天，把你的聊天软件放在隐身的位置，集中精神。打开平台做单窗口的时候，要关闭所有的电脑窗口。当然，还有一种方式是改变QQ热键的设置方式。最后提醒一点，再打开多种软件的时候，最好要使用快捷键。
二、真仓模拟MT4操作默认值的危害
在操作的时候，用模拟操作是用1手，用真仓操作是0.1手。如果你刚从模拟转换过来，此时平台默认的是1手，如果你不注意，立即用真仓做单，就会立即成交1手。
（1）真仓用一个平台，模拟请用另外一个平台；
（2）真仓与模拟同用一个平台的，请把你的模拟仓也申请与真仓同等的资金，模拟也做0.1手。模拟时，不要在乎你赚到了多少美金，要在乎你赚到了多少点。你用10手赚到了1000美金，与用0.1手，赚到了10个点是一样的。计算你的业绩不要用具体的美金来计算，要用点数来计算！
三、平台突然断线
对于平台断线这个问题很少碰到，有很多在其它平台上炒黄金的朋友经常说到，在行情非常激烈的时候，或平常时候，自己的平台突然断线了，有些是我们自己的电脑原因，有些是自己的网络原因。如果所有做这个平台的人全断了，那就是平台服务器出了问题。 行情突然断线，出现“没有连接”时，你千万别关闭平台重新打开，因为你已经获得的平台数据流量会损失而要重新获得，速度会特别慢，并且无法成交。唯一方法就是等待，不要关闭平台。
四、无法登陆帐户？
（1）请检查您的密码，系统能够识别密码的英文字母大小写，大写的字母要大写，小写的要小写才可以
（2）请确认登陆时的服务器是否选择正确
（3）如您是模拟帐户，检查帐户是否过期 如果一切正确，还是无法登陆的话请及时与客服人员联系。
五、平台无法成交
如果是赢利无法成交，请使用追踪止损方法。如果是亏损，你无法成交，请立即使用挂单成交。
